📄 Politique de confidentialité – SLZ Rénovation

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SLZ Rénovation, entreprise individuelle située au 25 Avenue Marcellin Albert, 11590 Sallèles-d’Aude, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Jonathan Salze
SLZ Rénovation
SIRET : 978 768 497 00015
Adresse : 25 Avenue Marcellin Albert, 11590 Sallèles-d’Aude
Téléphone : 07 83 48 21 92
Email : slzrenovation@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données fournies directement par l’utilisateur :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse email

• Message transmis via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages visitées

• Cookies et données de navigation

• Statistiques (via Google Analytics ou outil équivalent)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire

• Recontacter l’utilisateur pour fournir un devis ou une information

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

• Réaliser des statistiques de fréquentation

SLZ Rénovation ne partage, ne transmet et ne vend aucune donnée personnelle à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire)

• L’intérêt légitime (amélioration du site, analyses)

• Les obligations légales (conservation administrative)

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant :

• 3 ans pour les demandes commerciales non suivies

• 5 ans pour les échanges liés à une prestation

• 13 mois pour les cookies de mesure d’audience

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles à :

• L’hébergeur du site (o2switch)

• Les outils techniques nécessaires (sécurité, statistiques, anti-spam)

SLZ Rénovation ne partage jamais vos données avec des partenaires commerciaux.

7. Sécurité des données

SLZ Rénovation met en œuvre des mesures de sécurité adaptées :

• Hébergement sécurisé

• Accès limité

• Mots de passe protégés

• Systèmes anti-intrusion

Bien que des mesures soient mises en place, aucun système n’est totalement invulnérable.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez :
📧 slzrenovation@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.

9. Cookies

Le site peut utiliser :

• Cookies techniques

• Cookies analytiques

• Cookies de navigation

L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies via :

• Le bandeau d’information lors de la première visite

• Les paramètres de son navigateur

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites externes.
SLZ Rénovation n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment en fonction des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles.
La nouvelle version sera publiée avec une date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
📧 slzrenovation@gmail.com
📞 07 83 48 21 92